Plan de Rodamiento

Manual de uso

Plan de Rodamiento registra cada servicio que hacen sus vehículos: quién lo condujo, en qué ruta, a qué hora empezó y terminó, dónde, y cuántos kilómetros recorrió según el GPS. Con eso arma el informe del plan de rodamiento ejecutado en Excel y PDF.

1. Entrar

Hay dos formas, las dos con su cuenta de la plataforma GPS:

Pantalla de entrada
Pantalla de entrada. Si los datos no son correctos, el mensaje dice exactamente qué pasó.

La sesión dura 12 horas. Cada empresa ve solo su información: sus rutas, sus vehículos, sus conductores y sus servicios.

2. Primeros pasos (una sola vez)

  1. Cree las rutas en Rutas: a mano con Nueva ruta, o todas de una vez desde Excel (ver la sección 3).
  2. Revise los documentos de cada vehículo en Vehículos. Vienen de FleetCare (SOAT, revisión técnico-mecánica, tarjeta de operación y pólizas); si falta alguno, cárguelo en FleetCare.
  3. Dé acceso a cada conductor: actívele Plan de Rodamiento en PilotOS, o envíele su enlace desde Conductores (sección 5).
  4. Cargue el logo y el NIT en Configuración. Salen en los informes.
Pantalla Hoy
La pantalla Hoy muestra lo que está pasando: servicios en curso, finalizados y kilómetros del día. Se actualiza sola cada 30 segundos.

3. Rutas

Una ruta tiene código (corto y único, por ejemplo R01) y nombre. Origen, destino, distancia, duración y observaciones son opcionales. Solo las rutas activas aparecen a los conductores.

Lista de rutas

Importar desde Excel

  1. Toque Plantilla Excel y llénela: una fila por ruta.
  2. Toque Importar Excel y elija el archivo. Verá una revisión fila por fila. Todavía no se guarda nada.
  3. Si hay errores, la revisión dice en qué fila y por qué. Corrija el Excel y súbalo otra vez.
  4. Cuando todo esté correcto, toque Importar. Si un código ya existía, esa ruta se actualiza; si no, se crea.
Revisión de la importación
Las filas con error salen primero, con la razón. Mientras haya errores no se importa nada.

Una ruta que ya se usó en un servicio no se puede borrar, porque hace parte del histórico. Desactívela.

4. Vehículos y sus documentos

Los vehículos vienen de su plataforma GPS y sus documentos vienen de FleetCare; aquí no se crean ni se editan. Toque Ver documentos en un vehículo para ver cada documento con su estado y su fecha de vencimiento. Para corregir uno, actualícelo en FleetCare: el cambio se ve aquí en menos de un minuto, o enseguida con Actualizar desde GPS y FleetCare.

Si FleetCare no responde, se usan los últimos documentos conocidos y la pantalla dice desde cuándo. Si nunca respondió, los documentos se muestran como Sin verificar y los servicios se pueden hacer igual.

Documentos de un vehículo
Los documentos vencidos no impiden trabajar. Un vehículo o conductor con documentos vencidos se puede asignar. El sistema muestra una advertencia que dice qué documento es, desde cuándo está vencido y dónde actualizarlo. Esa advertencia queda guardada en el servicio y en el informe.

5. Conductores y su enlace

Los conductores y sus documentos vienen de PilotOS; aquí no se vuelven a llenar. Para corregir un documento del conductor, actualícelo en PilotOS.

El conductor abre Plan de Rodamiento en el celular de una de estas dos formas. Las dos llevan a la misma pantalla.

Desde PilotOS (recomendado)

  1. En PilotOS, abra el conductor y active la aplicación Plan de Rodamiento. Se activa conductor por conductor, igual que InspectPro o DriveIQ.
  2. El conductor entra a PilotOS como siempre. En Mis aplicaciones le aparece la tarjeta Plan de Rodamiento; la toca y queda adentro, sin contraseña ni enlace.
Tarjeta Plan de Rodamiento en PilotOS
Tarjeta Plan de Rodamiento en Mis aplicaciones de PilotOS.

Esa entrada dura 12 horas; después el conductor vuelve a tocar la tarjeta. Si al conductor le quitan la aplicación en PilotOS, ya no puede volver a entrar por ahí.

Antes, el administrador debe haber entrado una vez a Plan de Rodamiento. Si no, el conductor ve: Su empresa todavía no tiene activado Plan de Rodamiento.

Con un enlace personal

Sirve para conductores que no usan PilotOS:

  1. En Conductores, toque Crear enlace en el conductor.
  2. Envíelo con Enviar por WhatsApp o cópielo.
  3. El conductor lo abre en su celular. Conviene agregarlo a la pantalla de inicio.
Enlace del conductor
El enlace dura 180 días. Si crea uno nuevo, el anterior deja de funcionar. Úselo así si el conductor cambia de celular o pierde el enlace.

Si un conductor entró desde PilotOS en las últimas 12 horas, al abrirlo en Conductores aparece el botón Cerrar sesión de PilotOS (o Anular enlace si además tiene enlace). Anular cierra el enlace y esa sesión al tiempo. Crear un enlace nuevo, en cambio, no cierra la sesión de PilotOS.

6. Lo que hace el conductor

  1. Elegir la ruta de la lista.
  2. Elegir el vehículo. Su vehículo habitual ya viene marcado.
  3. Si hay documentos vencidos o por vencer, los ve en ese momento. Igual puede iniciar.
  4. Tocar Iniciar servicio.
  5. Al terminar, tocar Finalizar servicio. Ve los kilómetros recorridos.
Elegir ruta Servicio en curso Servicio finalizado Mis servicios
Pantalla del conductor: elegir ruta, servicio en curso, servicio finalizado con sus km, y el historial de los últimos 30 días.

En cada inicio y en cada fin se guardan la hora y la ubicación. La ubicación se toma del GPS del vehículo. Si el GPS no responde, se usa la del celular, si el conductor dio permiso de ubicación.

El sistema no deja que un conductor tenga dos servicios abiertos, ni que un vehículo esté en dos servicios a la vez, porque los kilómetros se contarían doble. El mensaje dice cuál servicio está abierto y cómo cerrarlo.

7. Seguimiento de servicios

En Servicios está el histórico, con filtros por fecha, vehículo, conductor, ruta y estado. Toque un servicio para ver su detalle: ubicación en el mapa, kilómetros, advertencias y bitácora.

Detalle de un servicio

Todo queda en la bitácora: quién lo hizo, cuándo y por qué.

Si un servicio lleva abierto más de 8 horas, se marca en ámbar. Por norma, un recorrido de más de 8 horas requiere segundo conductor (Resolución 315 de 2013, art. 6).

8. Cómo se calculan los kilómetros

Los kilómetros salen del historial GPS del vehículo entre la hora de inicio y la de fin del servicio. Se usa el total que calcula la plataforma GPS. Si la plataforma no lo entrega, se suman las distancias entre los puntos del recorrido, sin contar los saltos imposibles del GPS.

Estado de los kmQué significa
ProvisionalSe calcularon al finalizar. Se confirman solos 15 minutos después, cuando el GPS ya envió los últimos puntos.
ConfirmadoValor definitivo.
Sin dato del GPSLa plataforma GPS no respondió. El sistema reintenta solo durante 7 días. También puede tocar Recalcular km en el detalle del servicio.

9. Informes

En Informes, elija el rango de fechas o use los atajos (Hoy, Últimos 7 días, Este mes, Mes anterior). Si quiere, filtre por vehículo, conductor o ruta. Luego descargue en Excel o PDF.

Informes

El informe lleva el logo, el nombre y el NIT de la empresa, más una fila por servicio con:

Incluye también los totales por vehículo, por conductor y por ruta. El Excel trae una hoja para cada resumen.

En transporte especial, la norma pide guardar el plan del mes ejecutado y entregarlo a los propietarios en la primera semana del mes siguiente (Decreto 1079 de 2015, art. 2.2.1.6.4.6). Use el atajo Mes anterior.

10. Configuración y avisos

En Configuración se ponen el nombre, el NIT y el logo (PNG o JPG, máximo 1 MB). También se dice a quién avisar por WhatsApp o por correo cuando un servicio lleva abierto demasiado tiempo.

En esta versión los avisos quedan registrados pero no se envían. El envío por WhatsApp (WhatStar) y por correo (ERPNext) se activa en una próxima entrega, con la configuración que usted deje guardada.

11. Mensajes frecuentes

MensajeQué hacer
La plataforma GPS rechazó el correo o la contraseñaUse los mismos datos con los que entra a la plataforma GPS.
Ya tiene en curso el servicio #…El conductor debe finalizar ese servicio antes de iniciar otro.
El vehículo … está en el servicio #… del conductor …Ese servicio debe finalizarse primero. Si quedó abierto por error, finalícelo desde Servicios.
La ruta … está desactivadaActívela en Rutas > Editar.
Se muestra la última lista conocidaLa plataforma GPS o PilotOS no respondieron. Se trabaja con la última información guardada; vuelva a intentar en unos minutos.
Este enlace fue reemplazado o anuladoEl conductor debe usar el enlace más reciente. Créele uno nuevo en Conductores.
Su sesión de 12 horas terminó. Vuelva a abrir Plan de Rodamiento desde PilotOS.Normal: el conductor toca otra vez la tarjeta Plan de Rodamiento en PilotOS.
Su empresa todavía no tiene activado Plan de RodamientoEl administrador debe entrar una vez a Plan de Rodamiento desde la plataforma GPS. Luego el conductor vuelve a tocar la tarjeta.
El conductor … no aparece entre los conductores de esta empresa en PilotOSEl conductor no está creado o está inactivo en PilotOS para esta empresa. Revíselo en PilotOS.
PilotOS no autorizó la entrada: … ya no tiene acceso a planrodamientoLa aplicación no está activada para ese conductor en PilotOS. Actívela allí.
El administrador cerró su acceso a Plan de RodamientoAlguien tocó Anular enlace o Cerrar sesión de PilotOS en Conductores. Si fue un error, el conductor vuelve a entrar desde PilotOS o se le crea un enlace nuevo.

12. Plan programado: horarios y programación

El plan programado dice quién sale, en qué vehículo y a qué hora en cada ruta. Después se compara con lo que realmente pasó.

Horarios

En Programación > Horarios cree cada salida autorizada: ruta, hora y días de operación (por ejemplo R01 a las 06:00 de lunes a viernes). Si no escribe duración, se usa la de la ruta.

Editar horario

No disponibles

En Programación > No disponibles registre:

La programación automática no les asigna servicios esos días.

Generar la programación

En Programación > Calendario toque Generar programación y elija las fechas (máximo 62 días; nunca hacia atrás). Se crea un servicio por cada horario y día, y se asigna con rotación pareja: el vehículo y el conductor con menos carga que estén libres a esa hora y disponibles ese día. Tienen prioridad los que tienen los documentos al día.

Calendario de la programación
Nada se bloquea. Si a mano asigna un vehículo con documentos vencidos, en taller, con el horario cruzado o un conductor que supera la jornada semanal (42 h, Ley 2101 de 2021), se guarda igual y queda la advertencia.

Volver a generar no duplica nada. Con la opción Volver a asignar se reparte de nuevo lo futuro que no se ha cambiado a mano. Lo cambiado a mano, lo que ya salió y lo cancelado nunca se toca.

Con Excel y PDF descarga el plan programado. Úselo, por ejemplo, para entregar a los propietarios el plan del mes siguiente (Decreto 1079 de 2015, art. 2.2.1.6.4.6).

13. Despacho del día y novedades

Despacho es la planilla del día. Cada servicio programado aparece con su salida real. Cuando el conductor inicia el servicio en la ruta programada, el sistema lo une solo con el programado más cercano en hora.

Planilla de despacho
EstadoQué significa
ProgramadoAún no es la hora de salida.
Sin salirYa pasó la hora más la tolerancia (10 min por defecto) y no ha salido.
Sin cubrirPasaron 30 min (configurable) y no ha salido; se registra un aviso.
En curso / CumplidoSalió. Si salió tarde, se muestra el retraso.
No realizadoTerminó el día sin que saliera.
Fuera de programaUn servicio ejecutado que no correspondía a ningún programado.

Toque un servicio para registrar una novedad, siempre con motivo:

Queda escrito quién lo hizo, cuándo y por qué.

Registrar una novedad

El conductor ve en su celular Su programación y con Usar deja elegidas la ruta y el vehículo.

14. Cumplimiento

Cumplimiento muestra, para un rango de fechas:

Todo se ve por ruta, por vehículo y por conductor, con las novedades del periodo. Se descarga en Excel y PDF.

Cumplimiento

Los márgenes se ajustan en Programación > Ajustes: tolerancia de retraso, minutos para «sin cubrir», jornada semanal y descanso entre servicios.